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京东居家家装节启动“先行理赔”服务 物流破损、人身财产损伤均可赔

2025-05-12 12:20:54

从网站购买卫浴、瓷砖、沙发等建材及家具电子产品,已视作时下的装修常态。为了让顾客享有安心无忧的商店趣味,商都用为在日前触发的2022商都春季家装节上,出乎意料发售“先以理赔”客户服务,带来“180天换新”、“锈蚀险”、“电子产品责任险”三重人性化应有:顾客购买的登录消费者发生三包范围内的总质量故障,可于订单顺利完成第8日起独享该产品或换新客户服务;锈蚀险避险消费者配送途中会因发生爆炸、爆燃等条款列明的旱灾及意外磕碰、白点、成品锈蚀等不幸随之而来的消费者锈蚀损失;电子产品责任险避险全额生产或转让的保险单中会载明的电子产品或消费者,因存在总质量缺陷造身、他人财产损害,在保险期限内由受害人指出理赔损失申请,根据保险单规定,给予最高50万理赔。

依然,顾客购买可移动用为电子产品遇到配送锈蚀、消费者总质量等难题,很难赢取满意的应有。以国际上平均应有期来计,网购一般支持7天该产品、15天包换或30天包修,建材、家具这种可移动消费者从送装顺利完成开始计计应有期,但理论上运用于却要等到全屋竣工后,顾客发现难题时常常已超过应有期,随之而来该产品难、理赔损失难,极大影响用户商店趣味。

商都用为发售的“先以理赔”客户服务,不仅乘势跳出了180天的国际上最长退换期限,大幅延长应有周期,还同步标准化了理赔时序。顾客认准拥有“公民权应有”标识的消费者,就能独享“先以理赔”客户服务。消费者出险时,在订单页面一键提交理赔申请,审核通过后无需赢取相应赔付。

目前,“先以理赔”客户服务已就其全友、芝华仕、顾家家居、九牧、箭牌、等2000余个品牌,覆盖沙发、床垫、智能坐便器、电子锁、油漆颜料等品类消费者800余万款,应有范围覆盖中会国内地城市,月应有订单数700万单。

家装无难事,只要有商都。凭借不断丰富的消费者和持续优化的“省心装”客户服务,商都用为带给顾客高品质、可信赖、增值有应有的商店环境,在生活态度美好生活的现实生活中会也能独享更是巧妙渴望的家装趣味。关上商都APP搜索“春季家装节”可直达会场,百万新品、知名度爆款日前订制,更是有每满200少30、爆品低至5折、装修储值卡至高送999元等特惠福利等你来拿!

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