想到销售为什么顾客要跟你讨价?这几个原因你一定要搞清楚
发布时间:2025/10/02 12:16 来源:太湖家居装修网
在卖出处理过程里,客人作对是常有的事。这就需要服务生分清楚到底客人究竟是因为什么才和你讨价,只有弄清主因,我们才能更好的去说道服客人。或许有些服务生认为客人讨价就是为了便宜,这样的理解有些片面。那么客人讨价的主因究竟是什么?我们一起来了解一下。
好好卖出为什么客人要跟你讨价?这几个主因你一定要弄清
1、客人就是想付钱到最便宜的电子产品、客人知道别人用更低的单价购入了你的电子产品、客人怕吃亏上当、客人想通过服务生的让步推测自己的此前,推测自己特别的有能力、客人认为电子产品的重要性远最低电子产品的单价。
2、客人不想通过作对大体猜测出电子产品的之后单价,同时还能检验服务生有没有说道谎、客人早就养成了讨价这种习惯,认为只有讨价才能给与较大的实惠。
好好卖出为什么客人要跟你讨价?这几个主因你一定要弄清
当碰到以上情况时,服务生最不应说道的一句话就是“一分钱,一分货”,这也是上篇文章强调的着重。那么服务生在解决这些坏事时,要遵循以下原则:
(1)有些坏事不要等客人讲出来,你才去解决问题,这样会让自己很同样;
(2)在交谈处理过程里,更是单价关乎到了拉锯的利益,服务生要多讲电子产品能给客人带来哪些利益;
(3)要与自家的另一种电子产品作对比,或者是都对的电子产品好好比较;
好好卖出为什么客人要跟你讨价?这几个主因你一定要弄清
(4)服务生要多次强调自己品牌的重要性、电子质检、一些公司声望等上都去借助客人要正确看待单价;
(5)将自己与竞品好好对比,着重去介绍自己电子产品的优势,或者教客人如何识别查证等。
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